Politică de Confidențialitate pentru Agistra.ro

Ultima actualizare: 1 iulie 2026

Siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Agistra.ro(numit în continuare „Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi sau folosești serviciile noastre.

Prin utilizarea acestui Site, ești de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Cine suntem noi (Operatorul de date)

Site-ul Agistra.ro este deținut și administrat de:

  • Denumire firmă: CĂPĂŢÎNĂ I. IONUŢ-ALEXANDRU P.F.A

  • Sediul social: DOLJ, Craiova, Str. Elena Farago, Nr.9, Bl.123b1, Sc.1, Ap.21

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 50817028

  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: F2024014408005

  • E-mail de contact: capatina.ionut.alexandru.pfa@gmail.com

2. Ce date colectăm și cum le colectăm

Colectăm informații care te pot identifica direct sau indirect. Acestea se împart în două categorii:

  • Date oferite voluntar de tine:

    • Formulare de contact / Cereri de ofertă: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și orice alte detalii pe care le incluzi în mesaj.

    • Creare cont / Comenzi (dacă este cazul): Adresă de livrare, adresă de facturare, detalii de plată.

  • Date colectate automat (prin Cookies și tehnologii similare):

    • Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru, timpul petrecut pe site și alte date de trafic (prin instrumente precum Google Analytics).

3. Temeiul legal și scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale în mod legal, corect și transparent, în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor tale: Procesarea mesajelor trimise prin formularul de contact (Temei: Interes legitim sau demersuri precontractuale).

  • Pentru prestarea serviciilor / livrarea produselor: Facturare, expediere și comunicări legate de comenzi (Temei: Executarea unui contract).

  • Pentru marketing (doar cu acordul tău): Trimiterea de newslettere sau oferte promoționale (Temei: Consimțământ).

  • Pentru îmbunătățirea site-ului: Analizarea traficului pentru a optimiza experiența utilizatorilor (Temei: Interes legitim).

4. Cât timp păstrăm datele tale

Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, legislația fiscală ne obligă să păstrăm documentele contabile timp de 10 ani).

Datele colectate prin formularele de contact care nu se concretizează într-un contract vor fi șterse după o perioadă de [ex: 12 – 24 luni].

5. Cui transmitem datele tale (Destinatarii datelor)

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Cu toate acestea, pentru a putea funcționa eficient, putem partaja anumite date cu furnizori de încredere (împuterniciți):

  • Furnizori de servicii de hosting (găzduire web).

  • Furnizori de servicii de analiză trafic (ex. Google Analytics).

  • Firme de curierat (dacă livrezi produse fizice).

  • Procesatori de plăți (dacă integrezi plăți cu cardul, ex. Netopia, Stripe).

  • Autorități publice, dacă există o obligație legală în acest sens.

6. Drepturile tale conform GDPR

În calitate de utilizator, ai următoarele drepturi specifice privind protecția datelor:

  • Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem despre tine.

  • Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor tale (cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm).

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale în anumite condiții.

  • Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim sau în scopuri de marketing direct.

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Poți cere transferul datelor tale către un alt operator.

  • Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, dacă prelucrarea se bazează pe acordul tău (ex. newsletter).

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: capatina.ionut.alexandru.pfa@gmail.com .

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România: ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), la adresa anspdcp@dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii. Site-ul utilizează un certificat de securitate SSL (HTTPS) pentru a cripta informațiile transmise prin formulare.

8. Actualizări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în funcție de schimbările legislative sau de modificările aduse structurii site-ului Agistra.ro. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, având menționată data modificării.